Syarat & Ketentuan apinaga

Tanggal Efektif: 09 September 2026

Pengguna harus memenuhi usia minimum sesuai dengan hukum yang berlaku dan ketentuan platform.

Hanya diperbolehkan satu akun per individu, rumah tangga, atau perangkat.

Nama pada akun harus sesuai dengan nama pada metode pembayaran yang digunakan.

Setiap bonus memiliki persyaratan taruhan (wagering) yang harus dipenuhi sebelum penarikan.

Segala bentuk penyalahgunaan sistem akan mengakibatkan penahanan dana atau penutupan akun.

Penerimaan syarat dan ketentuan

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan apinaga, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini. Perjanjian ini berlaku antara Anda sebagai pengguna dan platform kami.

Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas situs ini setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang telah diperbarui. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna memastikan Anda mendapatkan informasi terbaru.

Kriteria kelayakan pengguna

Untuk menggunakan layanan kami, Anda wajib memenuhi syarat kelayakan berikut:

Batas Usia

Anda harus telah mencapai usia minimum yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku serta ketentuan internal platform kami.

Kapasitas Hukum

Anda memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat secara sah dalam wilayah tempat tinggal Anda.

Pembatasan Wilayah

Akses ke platform ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu. Adalah tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa penggunaan situs ini legal di lokasi Anda.

Pendaftaran dan keamanan akun

Saat mendaftar akun di apinaga, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Pemberian data palsu dapat menyebabkan pembatalan kemenangan atau penutupan akun secara permanen.

Verifikasi Identitas

Kami menerapkan prosedur Verifikasi Mengenai Nasabah (KYC). Anda mungkin diminta untuk mengunggah dokumen identitas resmi sebelum permintaan penarikan dana diproses untuk memastikan keamanan transaksi.

Kebijakan Satu Akun

Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun. Hal ini mencakup batasan per orang, per alamat rumah tangga, atau per perangkat yang digunakan.

Tanggung Jawab Keamanan

Kerahasiaan kata sandi adalah tanggung jawab penuh pengguna. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi yang tersedia.

Prosedur deposit dan penarikan

Transaksi keuangan di platform kami dilakukan sesuai dengan standar keamanan yang ketat. Kami mendukung berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan pengguna.

Topik	Ketentuan Umum
Kepemilikan Dana	Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun. Penggunaan akun pihak ketiga tidak diperbolehkan.
Batas Transaksi	Batas minimum dan maksimum deposit serta penarikan ditampilkan di area kasir akun Anda dan dapat berbeda tergantung metode yang dipilih.
Waktu Proses	Waktu pemrosesan bergantung pada mitra penyedia pembayaran kami dan dapat bervariasi sesuai dengan kondisi jaringan perbankan.
Syarat Penarikan	Dana hanya dapat ditarik setelah proses verifikasi akun selesai dan seluruh persyaratan bonus (jika ada) telah terpenuhi.

Ketentuan bonus dan promosi

Apinaga menawarkan berbagai promosi untuk meningkatkan pengalaman bermain. Setiap penawaran memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku.

Pahami Persyaratan Taruhan: Dana bonus biasanya terpisah dari dana tunai dan memiliki persyaratan putaran (wagering) tertentu. Anda harus mencapai target taruhan yang ditentukan sebelum dana bonus dapat dikonversi menjadi saldo yang dapat ditarik.

Aturan Taruhan

Saat bonus aktif, terdapat batasan jumlah taruhan per putaran. Melanggar batas ini dapat menyebabkan pembatalan bonus dan kemenangan yang dihasilkan.

Penyalahgunaan Bonus

Tindakan seperti taruhan berlawanan (opposite betting) atau kolusi untuk memenuhi syarat bonus dianggap sebagai penyalahgunaan dan akan ditindak tegas.

Untuk melihat penawaran terbaru, silakan kunjungi halaman Promotions kami.

Aturan permainan dan keadilan

Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan permainan yang adil bagi seluruh pengguna.

Sistem RNG

Hasil dari semua permainan ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) yang dikelola oleh penyedia permainan untuk memastikan hasil yang acak.

Gangguan Teknis

Jika terjadi kegagalan teknis atau gangguan koneksi yang menyebabkan putaran terhenti, putaran tersebut dianggap tidak sah dan taruhan akan dikembalikan.

Segala perselisihan mengenai hasil putaran akan diinvestigasi melalui catatan log server penyedia permainan.

Aktivitas yang dilarang

Pengguna dilarang keras melakukan tindakan berikut di platform apinaga:

1
Kecurangan & Bot: Menggunakan perangkat lunak otomatis, bot, atau skrip untuk memanipulasi permainan.
2
Arbitrase: Melakukan strategi hedge betting atau memanfaatkan celah sistem untuk menjamin kemenangan.
3
Pencucian Uang: Menggunakan platform untuk memindahkan dana dengan tujuan menyembunyikan asal-usul dana ilegal.
4
Chargeback: Melakukan penarikan dana paksa melalui bank atau penyedia pembayaran setelah dana digunakan.

Pelanggaran terhadap aturan ini akan berakibat pada pembekuan saldo dan penutupan akun secara permanen tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Permainan yang bertanggung jawab

Kami mendorong seluruh pengguna untuk bermain secara bijak. Perjudian harus dianggap sebagai hiburan, bukan cara untuk mencari penghasilan.

Alat Kontrol Diri

Pengguna dapat mengatur batas deposit, pengingat sesi, atau periode istirahat singkat untuk mengontrol aktivitas bermain.

Self-Exclusion

Kami menyediakan fitur pengeluaran diri (self-exclusion). Harap dicatat bahwa sekali periode ini ditetapkan, permintaan pembatalan dini tidak akan diterima.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan baca halaman Responsible Gaming.

Kekayaan intelektual

Seluruh konten yang tersedia di situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada desain grafis, teks, logo, dan perangkat lunak, adalah milik apinaga atau mitra penyedianya.

Anda tidak diperbolehkan menggandakan, mendistribusikan, atau menggunakan materi apa pun dari situs ini untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari pihak kami.

Ketersediaan dan batasan tanggung jawab

Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin bahwa akses ke situs akan selalu tersedia tanpa gangguan.

Koreksi Kesalahan: Jika terjadi kesalahan teknis yang nyata dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran, kami berhak melakukan koreksi pada akun pengguna setelah investigasi selesai.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kegagalan perangkat keras atau koneksi internet pengguna.

Penangguhan dan penutupan akun

Apinaga berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan bukti pelanggaran syarat dan ketentuan, atau atas permintaan dari pihak berwenang.

Selama masa investigasi, fungsi penarikan dana mungkin akan dibatasi. Jika akun ditutup karena pelanggaran berat (seperti penipuan), saldo yang tersisa dapat disita untuk menutup kerugian platform.

Perlindungan data

Kami menjaga kerahasiaan data pribadi dan transaksi Anda dengan standar keamanan yang memadai. Data hanya digunakan untuk keperluan pengelolaan akun, verifikasi keamanan, dan kepatuhan hukum.

Untuk informasi mengenai penggunaan teknologi pelacakan, silakan baca Cookie Policy kami.

Pengaduan dan penyelesaian sengketa

Jika Anda mengalami masalah, kami meminta Anda untuk memprioritaskan saluran komunikasi internal kami sebelum mengambil tindakan eksternal.

Prosedur Pengaduan

Kirimkan laporan Anda yang mencakup ID akun, waktu kejadian, jenis permainan, dan tangkapan layar bukti permasalahan kepada tim dukungan kami.

Kami akan berusaha menyelesaikan setiap sengketa secara adil melalui proses investigasi internal yang transparan.

Perubahan ketentuan

Syarat dan ketentuan ini dapat diubah sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau regulasi. Perubahan akan diumumkan melalui situs resmi dan tanggal efektif akan diperbarui di bagian atas halaman ini.

Informasi kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai dokumen syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami melalui pusat bantuan resmi di Support.